Программный комплекс «PLANCY»

Информация, необходимая для эксплуатации ПО →

Документация:

Общие сведения и функциональные характеристики программного обеспечения PLANCY

Далее — ПО.

Полное наименование ПО: Программный комплекс «PLANCY».

Область применения ПО: планирование проектов и задач, учёт рабочего времени, управление персоналом и финансовая аналитика проектов в едином веб-приложении, доступном через браузер.

ПО обеспечивает:

Управление проектами — пространства и проекты, привязка проектов к клиентам, участники, статусы, сроки и бюджет.
Управление задачами — задачи и подзадачи с ответственными, соисполнителями, сроками, метками, чек-листами и комментариями; виды «Список», «Доска» и «Хронология».
Учёт рабочего времени — календарь списания времени, таймер, избранные шаблоны записей, согласование отработанных часов.
Финансовые операции проектов — учёт доходов и расходов в разрезе проектов и статей операций, бюджет и рентабельность.
Отчётность — сводный отчёт, детализация времени, загрузка сотрудников, финансовый отчёт и отчёт по операциям; выгрузка в CSV и XLSX.
Управление персоналом — сотрудники, роли и права доступа, должности, отделы, команды, графики работы, онбординг и офбординг.
Учёт контрагентов — клиенты и подрядчики с реквизитами.
Учёт отсутствий — отпуска, больничные и другие виды отсутствий в общем календаре.
Согласования — заявки и маршруты согласования.
Документы и файлы — хранение файлов, база знаний, генерация документов по шаблонам.
Уведомления — входящие уведомления о событиях в системе.
Импорт данных — загрузка сотрудников, рейтов, проектов и задач, контрагентов и отсутствий из файлов.
Интеграции — публичный API с ключами доступа.

Информация, необходимая для установки ПО

ПО поставляется в двух вариантах.

Облачный сервис. Устанавливать ПО не нужно: серверная часть развёрнута и обслуживается правообладателем. Для начала работы:

Откройте в браузере адрес app.plancy.ru.
Введите адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
Введите 6-значный код из письма или перейдите по ссылке из письма. Код действует 10 минут, ссылка — 15 минут.
Если учётной записи ещё нет, она создаётся автоматически. Пройдите мастер создания рабочего пространства: сведения о себе, название компании и шаблон, рабочее время и валюта, приглашение коллег.

Пароль в PLANCY не используется: при каждом входе система присылает одноразовый код на электронную почту.

Установка на инфраструктуре заказчика. Сервер с Linux (x86-64), Docker Engine и Docker Compose 2.20 или новее. Установка выполняется одной командой из комплекта, который передаёт правообладатель. Комплект разворачивает PostgreSQL 17, Redis 7, S3-совместимое хранилище Garage и ежедневное резервное копирование базы данных. Порядок установки, обновления и резервного копирования — в разделе 4 документа «Информация, необходимая для установки и эксплуатации ПО».

Информация, необходимая для эксплуатации ПО

Требования к рабочему месту пользователя:

браузер Google Chrome 111, Microsoft Edge 111, Mozilla Firefox 114, Apple Safari 16.4 или новее (а также браузеры на их основе, например Яндекс Браузер);
в браузере разрешены JavaScript, файлы cookie и локальное хранилище;
подключение к сети с доступом к адресу системы по HTTPS (порт 443);
действующий адрес электронной почты для входа.

Запуск:

Запустите браузер и откройте адрес системы (app.plancy.ru для облачного сервиса).
Если сеанс уже открыт, сразу откроется главная страница. Если нет — введите адрес электронной почты, нажмите «Продолжить» и введите код из письма.
Если вы работаете в нескольких рабочих пространствах, выберите нужное в левом верхнем углу.

Работа: разделы системы открываются из бокового меню: «Главная», «Входящие», «Задачи», «Проекты», «Учет времени», «Отчеты», «Отсутствия», «Согласования», «База знаний», «Диск», «Компания», «Контрагенты», «Настройки». Набор доступных разделов зависит от роли пользователя. Порядок работы описан в Руководстве пользователя, настройка системы — в Руководстве администратора.

Завершение работы:

Сохраните или отмените открытые формы.
Нажмите на своё имя в левом нижнем углу экрана и выберите «Выйти».
Закройте вкладку или окно браузера.

Подробное описание запуска, работы, завершения работы и устранения типовых неисправностей приведено в документе «Информация, необходимая для установки и эксплуатации ПО».

Поддержание жизненного цикла ПО

ПО разрабатывается и сопровождается правообладателем. Изменения проходят проверку кода и автоматическое тестирование. Новые версии выпускаются регулярно, описание изменений публикуется во встроенной справке в разделе «Что нового». Облачный сервис обновляет правообладатель. Для установок у заказчика выпускаются обновления комплекта.

Неисправности, выявленные в ходе эксплуатации, принимаются через обращения в поддержку. Затем их анализируют, воспроизводят, исправляют и выпускают исправление. Процессы сопровождения, устранения неисправностей и совершенствования ПО, а также сведения о персонале приведены в документе «Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО».

Техническая поддержка: меню пользователя в системе → «Поддержка» → «Обращения», или электронная почта info@plancy.ru.

Сведения о правообладателе ПО

Общество с ограниченной ответственностью «Архитектурный Портал»

Адрес электронной почты: info@plancy.ru

ОГРН: 1237700594779

ИНН/КПП: 9709098730/770901001

ОКВЭД: 62.01

Юридический адрес: 105120, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Басманный, ул. Нижняя Сыромятническая, дом 10, строение 2.

Фактический адрес: 105120, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, дом 10, стр. 2, этаж 8.

Вид деятельности в области ИТ: 16.01

Сведения о регистрации ПО в Роспатенте

Номер регистрации (свидетельства): 2026617841

Дата регистрации: 20.03.2026

Информация о стоимости ПО

Стоимость программного обеспечения рассчитывается индивидуально исходя из запрашиваемой пользователем функциональности ПО. Информация о точной стоимости доступна по запросу на почту info@plancy.ru.